長尾效應

壹、 長尾效應 The Long Tail – 網路時代新趨勢
一、 前言 :
1. 網路購物市場規模 :






















2. 熱門商品 :










(1)旅遊(2)美容保養品(3)服飾精品(4)書籍(5)消費性電子商品


3. 年輕族群消費習慣改變 : (1)超商(2)超市(3)量販店(4)網購(5)百貨公司
習慣 – (1)跨網比價(2)最低成交


4. 長尾理論之前的觀點
(1) 80/20法則 :80%的營收來自20%的產品
(2) ABC管理法則
A類 –數量少，貢獻大
B類 –數量與貢獻相等
C類 –數量多，貢獻少
(3) 市場現象 :
作者認為暢銷產品受到三種因素的影響，反而不如位於長尾的利基產品更能獲利。
創作(生產)的成本降低 、庫存(配銷)的成本降低 、搜尋的成本降低。如果這三個因素沒有出現，80/20 法則就仍然能夠主導市場。

二、 長尾理論
(by Chris Anderson, Hyperion, 中文版:天下雜誌，July/2006，中文版: 9月28日2006發行)
1. 定義 :
產品生產、經銷和儲存成本的降低，讓製造商和零售商去迎合更窄的市場利基，因而增加了那些利基市場的總值，且該產值不久之後就會等於主流產品的總值。


長尾理論（ the long tail ）示意圖 資料來源:http://www.thelongtail.com
(1) 打破八十/二十法則
(2) 利基商品足以與熱門商品相抗衡
(3) 重新定義熱門商品
(4) 長尾可以不斷加長
龐大的商品種類*單項長尾商品的銷售量 = 超級龐大的數字

2. 長尾理論六法則 :
(1) 任何市場中，利基商品都比熱門商品多
(2) 接觸利基商品的成本已經大幅降低。賣方有能力提供大眾多樣化的商品
(3) 幫助消費者找到自己想要的商品，能把需求的尾巴拉長
(4) 需求曲線會逐漸平緩，最後熱門商品會相對賣得少，但利基商品賣得多
(5) 因利基商品多，因此所有利基商品的總和可以和熱門商品匹敵
(6) 最後自然的需求虛線將出現，不被分佈瓶頸、資訊不均或有限空間影響

3. 創造長尾商業模式的方法 :
免費的服務是付費服務的先決條件
(1) 降低成本 – A.中央倉儲、聯合線上平台
B.把生產的內容交給使用者 – i.e.Wikipedia, 無名小站
(2) 思考利基商品
(3) 公開資訊分享機制 – Craigslist、Kijiji

4. 批評 :
(1) 熱銷商品根本沒有消失
(2) 沒有人買的商品也變多
(3) 「長尾理論」這本書的銷售手法並不「長尾」


三、 推動長尾經濟的三種力量

推動的力量	產生的商業型態	造成的效應	例子
將內容生產工具交給消費者	有更多的生產者	更多商品	數位錄影機、桌面音樂影片編輯軟體、部落格工具
銷售工具交給使用者	把商品都聚集起來	商品更容易取得，尾巴變寬	亞馬遜、eBay、iTunes、Netflix
設法連結供給與需求	幫消費者過濾商品	把商業模式從熱門推向利基商品	Google、部落格、Phapsody、推薦與暢銷榜